Einleitung und Hintergrund von Rakoo
Im Jahr 2017 wurde das Online Casino Rakoo ins Leben gerufen, um die zunehmende Nachfrage nach glaubwürdigen Spielhallen im Internet zu bedienen. Das Unternehmen hat sich auf eine breite Palette an Automatenspielen spezialisiert und bietet auch Einarmdrücken-Spiele sowie Live-Roulette an. Mit seiner Einführung erwartete man, dass Rakoo schnell zum Marktführer in der Online-Glücksspielbranche avancieren würde. Doch tatsächlich blieb das Unternehmen relativ unbeachtet und hat sich nicht zu einem der führenden Anbieter entwickelt.
Allerdings fasziniert uns die Entwicklung von Rakoo, sodass wir uns Rakoo entschieden haben, eine gründliche Analyse durchzuführen, um herauszufinden, warum es diesem Casino so schlecht ergeht.
Registrierungsprozess und Konto-Features
Um sich bei Rakoo zu registrieren, müssen Nutzer zunächst das eigene Profil angeben. Dazu sind verschiedene Informationen erforderlich wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Danach wird ein Benutzername und ein Passwort gewählt und die Registrierung bestätigt. Die Bestätigungs-E-Mail muss innerhalb einer Stunde geöffnet werden, um das Konto zu aktivieren.
Rakoo bietet seinem Kunden eine Vielzahl von Optionen an, wie z.B. eine mobile App oder auch ein Webbrowser-Plug-in zur Verfügung stellen. Durch diese Anwendungen ist es möglich, seine Guthaben auf einem mobilen Gerät anzusehen und Echtzeit-Aktionen zu verfolgen.
Boni
Rakoo hat im Vergleich zum Markt nicht sehr attraktive Boni zu bieten. Neue Kunden erhalten einen Willkommensbonus von 100 % des Einzahlungsbetrags, bis zu maximal €10 oder $15 (abhängig vom Land der Nutzer). Es handelt sich bei diesem Bonus also eher um eine einfache Anreiz-Funktion.
Im Gegenzug hat das Unternehmen jedoch eine besonders gute und interessante Funktion für bestehende Spieler. Abhängig von den Spielen, die oft häufig gespielt werden, erhalten sie einen speziellen Cash-Preis im Wert von €20 bis $30 pro Monat!
Buchungs- und Auszahlungsmethoden
Rakoo verwendet verschiedene Anbieter wie PayPal oder Skrill, um die finanzielle Kommunikation zu erleichtern. Zudem kann man per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Banküberweisung oder auch durch Instant-Banking Ein- und Auszahlungen durchführen.
Für das Spielen muss man sich an einem Spiel automatisch anmelden. Der Spieler kann dies dann sofort vornehmen und einloggen. Der Betrag von der eingesetzten Summe wird vom Konto abgezogen, sobald die Echtzeit-Aktion übernommen wurde.
Spielarten
Rakoo bietet eine Vielzahl an Spielen für verschiedene Interessen. Die Auswahl umfasst:
- Automaten : Diese werden von führenden Herstellern wie NetEnt und Microgaming angeboten.
- Einarmdrücken-Spiele : Das Casino bietet Live-Einarmdrücken, bei denen man direkt mit dem Händler interagieren kann.
Roulette , das klassische Glücksspiel.
Softwareanbieter
Die Spiele in Rakoo werden von renommierten Herstellern entwickelt. Die beliebten Spiele aus den verschiedenen Kategorien stammen von Microgaming, Playtech und NetEnt, was ein Zeichen dafür ist, dass die Auswahl an Spieloptionen breit gefächert und qualitativ hochwertig ist.
Mobiler Zugriff
Die mobilen Version der Website ermöglicht es Spielern, Spiele auf ihrem Mobilgerät oder Tablet zu spielen. Die Bedienung entspricht im Wesentlichen der Desktop-Version, sodass Spieler keine Verhaltenswechsel für die Nutzung von beiden Plattformen vornehmen müssen.
Sicherheit und Lizenzen
Das Casino ist lizenziert in Malta und Curaçao (vergeben durch das Zulassungs- und Spielregulierungsamt). Die Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass Spieler ihre persönlichen Daten schützen und deren Anonymität respektieren. Daher kann man an diesem Online Casino mit einiger Sicherheit teilnehmen.
Kundenunterstützung
Rakoo bietet eine erreichbare Unterstützung für seine Kunden in verschiedenen Sprachen wie Deutsch, Englisch oder Spanisch. Durch eine Mailadresse oder das Formular auf der Website können Fragen gestellt und Antworten erhalten werden.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice erfolgt per Live Chat oder E-Mail, was sehr komfortabel ist und auch schnell bearbeitet wird.
Benutzergedächtnis
Das Casino hat eine Funktion entwickelt, die Nutzern hilft, ihre persönlichen Daten zu sichern. Sie können bequem auf einen Web-Browser installiert werden.
Erfahrungen mit Rakoo
Unserer Meinung nach ist es ungewiss, ob das Casino überzeugen wird oder nicht. Es scheint jedoch ziemlich einfach und modern angelegt. In der Praxis zeigte sich bei unserem Test auch eine hohe Anzahl an Spieler-Spiele und die Spiele selbst arbeiten sehr gut.
Fazit
Rakoo hat nach unserer Analyse einige Dinge zu verbessern, da es nicht für seine Kunden attraktiv ist oder gar glaubwürdig wirkt. Aber mit seiner sicheren Lizensierung von Malta und Curaçao sowie den fairen Umsatzbedingungen in dem Casino können Sie ein risikoloses Spiel genießen.
